FAQ - вопросы и ответы


Общий FAQ


  • Пароли от всех игровых аккаунтов были заново сгенерированы в целях безопасности. Инструкции по получению нового пароля находятся здесь.
  • Для того, чтобы связаться с администрацией проекта, необходимо на данной странице заполнить форму и отправить ее в интересующий Вас отдел. Пожалуйста, внимательно прочтите правила, прежде чем отправлять Ваше письмо.
  • set realmlist login.wow-russian.ru
  • Зайдите в меню управления аккаунтом и нажмите .
  • Удалите файл Wow.exe, затем запустите Repair.exe и следуйте инструкциям.
  • Скорее всего, сервер перезапускается или выключен. Возможно, сервер переполнен.
  • Вы нарушили одно из правил сервера. Список забаненых, сроки и причины указаны здесь.
  • Возможно несколько причин: на сервере проводятся работы (обновления, тестирования), сервер в данный момент перезапускается, проводятся профилактические работы на базе оператора связи. Обо всех запланированных тестированиях администрация сообщает в разделе новостей.
  • Ознакомьтесь с содержимым данного раздела и оставьте свою заявку в нужной теме в соответствующей форме.
  • Нет, это невозможно по регламенту нашего проекта.
  • Как только появится отлаженная, стабильная вресия, мы приложим все усилия, чтобы обновить сервера. Точной даты Вам никто никогда не назовет заранее.
  • Ежедневно в тех. поддержку приходит несколько десятков писем. Скорее всего, до Вашей заявки еще не дошла очередь. Потерпите, если Ваша заявка составлена грамотно и корректно, Вам обязательно ответят.
  • С основными можно ознакомиться здесь. Также у нас разрешены некоторые другие команды:
    .commands - вывести список доступных команд ;
    .help - показать помощь к команде ;
    .gm - вывести список GM online ;
    .gps - получить координаты своего персонажа ;
    .getgift - добавить сувениры в инвентарь ;
    .suicide - убить своего персонажа.
  • ГМ (GM - game master, мастер игры) - человек, имеющий расширенный доступ к управлению игровыми серверами. Он следит за порядком на сервере, помогает игрокам при возникновении проблем. ГМ может вытащить зависшего под текстурами игрока, реснуть. Для того, чтобы узнать, если ли ГМы в данный момент на сервере, необходимо прописать в чат .gm. ГМ понимает языки обеих фракций и свободно со всеми общается. Чтобы ему написать, необходимо ввести в чат /w <ник ГМа> <текст сообщения>. Например: /w Akella Привет, я застрял в текстурах. Если ГМ не отвечает, значит он занят с другим игроком, ждите, дойдет очередь и до вас. Если ваша просьба актуальна, ГМ не оставит вас без внимания. ГМ не обязан отвечать на вопросы о планах развития сервера, фиксах, а так же о квестах, спелах и т.д.
  • Напишите одному из ГМов на сервере. Список GM Online можно получить, введя в чат .gm.
  • Через форму обратной связи напишите заявку в отдел по работе с сувенирами. В заявке обязательно укажите аккаунт, реалм, ник персонажа, дату и время инцидента, названия сувениров. Мы постараемся в кратчайшие сроки решить Вашу проблему.
  • ВНИМАНИЕ: на наших игровых серверах (как и на любых других) появились "кидалы". Они под видом администраторов и ГМов выпрашивают у пользователей логины и пароли к аккаунтам! Будьте бдительны! Настоящие Администраторы, модераторы, ГМы и разработчики НИКОГДА не попросят у пользователей их логины и пароли. Ни под каким видом не говорите никому свои логины и пароли! В противном случае вы останетесь без аккаунта!

FAQ по сайту


  • Просто почистите Cookies в своем обозревателе и повторите вход в личный кабинет.
  • Регистрация на игровых серверах
    Регистрация на форуме
    ВНИМАНИЕ: прежде чем создавать аккаунт, ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте правила, изложенные на странице регистрации. Незнание правил не освобождает от ответственности. Несогласие с правилами не дает возможности регистрации. В случае нарушения пользователем правил администрация оставляет за собой право отключения пользователя от проекта, вплоть до блокировки по мак адресу.
  • Нет, это невозможно. Наберите /who в чат для получения списка игроков online данного сервера.
  • Это возможно сделать на сайте в личном кабинете. Более подробное описание здесь.

FAQ по форуму


statue statue